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お客様サポート

●圧力鍋の廃盤商品については代替えパーツはございません。

●「蒸気が漏れる」 、「圧力がかからない」、「フタが開かない」、等のお問い合わせは、『製品の修理、ご使用中に発生した不具合、廃盤商品に関するお問い合わせ』よりご連絡下さい。

●購入パーツの取り付け方法は弊社サービスセンターまでお問い合わせください。
お問い合わせ先:house-service@doshisha.co.jp

●このオンラインショップに掲載されていない、氷かき器を除くドウシシャの家電商品(タンブラーミキサー等)のパーツ購入については、「お客様相談室(0120-104-481)」までご連絡下さい。

送信ボタンを押した後に、自動的にメールがきます。携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、弊社から送信したメールが受信できない場合がございます。
ドメイン指定受信、ドメイン受信拒否の設定にて"@doshisha.co.jp"からのメールを受信できるようにしてください。
またauの携帯メールアドレスをご利用の場合は、弊社に送信エラーの連絡が入りませんので特にご注意ください。

下記のアドレスでは、商品の使い方、故障などについての問い合わせについては、対応しかねます。
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【取材担当窓口】ハウスウェア商品ディビジョン

日本国外で、当社製品を販売希望のお客様は下記アドレスまでお問い合わせ下さい。
For outside of Japan distribution inquires, please contact us at the address below.

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